КОММУНИСТИЧЕСКАЯ ПАРТИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Вологодское областное отделение

Россиянам ограничат возможность жаловаться на чиновников

версия для печати

Правительство России заявило о готовящейся реформе системы взаимодействия госорганов с гражданами, в результате которой чиновниками облегчат бремя рассмотрения жалоб со стороны населения. Сделать это Минкомсвязь планирует при помощи создания очередного единого электронного окна на портале госуслуг с рубрикатором типовых жизненных ситуаций. Главная «фишка» проекта – отвечать на жалобы россиян вместо реальных людей будет искусственный интеллект!


Планируемое нововведение по достоинству оценит каждый, кто хоть пытался дозвониться в техподержку некоторых крупных банков, авиакомпаний или того же Пенсионного Фонда, сталкиваясь с долгим прослушиванием зажигательных мелодий, предложениями нажать «звездочки» и «решетки», сбросами и прочими прелестями горячих линий. А ведь жалобы на бездействие или неправомерные действия со стороны чиновников куда сложнее, чем проблема потерянной карты или возврата билета.

Авторы проекта поправок в закон «О порядке рассмотрения обращений граждан России» уверены, что изменения обеспечат «новое качество работы по рассмотрению обращений граждан за счет использования современных цифровых технологий». Однако эксперты настроены не столь оптимистично, предполагая, что в результате реформы может возникнуть ситуация, когда «искусственный интеллект будет решать, следует ли реализовать права граждан или нет».

Да и далеко не все граждане имеют (и желают иметь) учетные записи на едином портале Госуслуг. Проектом же, ограничивающим отправку обращений на бумаге, заявителя вынуждают использовать конкретный вид почтового отправления, что не способствует ускорению рассмотрения обращений и доступности органов власти для граждан, а также вынуждает их нести дополнительные денежные расходы.

Складывается ощущение, что единственная цель инновации – дополнительные барьеры на пути взаимодействия граждан с государственными органами.

просмотров: 264

Программа КПРФ



сайт Коммунистической партии Российской Федерации

Время вступать в КПРФ

Дети войны

Интернет телеканал Красная линия

Вологодская Правда

КПРФ ТВ - интернет канал

Онлайн-журнал КПРФ

Интернет-версия газеты Правда   Официальный сайт газеты Советская Россия

Официальный сайт Ленинского Комсомола

Русский Лад - Всероссийское Созидательное Движение





Подписка на ленту новостей

Архив новостей:

Август 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  


Наш баннер: